领克09自动泊车时发生事故 没提示音-新浪汽车

2026年2月27日18时30分，小区固定停车位有两个空车位。我按正常流程语音唤醒“hi领克请开启自动泊车”，请开启自动泊车”，车机明确回复“已开启自动泊车”。当天早上，该功能还成功将车辆泊入唯一车位。然而，傍晚泊车时，由于系统识别与控制出现异常，车辆与第三方车辆发生碰撞，致使双方车辆受损。事故发生期间，我全程坐在驾驶位，手握方向盘，时刻保持可接管车辆的状态。但直至碰撞发生，车辆都未发出任何警告音，导致我无法及时察觉自动泊车存在异常。由此可见，我已尽到驾驶员的全部注意义务。事故发生后，我第一时间报了保险，并完成了双方车辆的维修。4S店技术方将相关数据提交给厂家进行分析，反馈结果显示，事故原因是自动泊车未完全介入，且自动倒车时处于静音状态。我曾明确表示当天早上自动泊车功能正常，并且此前也仔细阅读过用户手册。可得到的答复却是，自动泊车事故中驾驶人是责任人，需由我自行承担双方车辆的维修费用。虽说保险已介入处理，但我始终认为此次事故是该品牌汽车自动泊车功能受限导致的。这不仅让我对该品牌的信任度大打折扣，还造成我明年保费上涨、新车沦为事故车等损失。希望平台能帮忙扩大影响，让我的问题能得到妥善解决