严女士反映,刚刚过去的假期她开着小米SU7去露营,自动泊车时发生了惊险一幕。
采访时,车子停在小米汽车服务中心杭州滨康路店,严女士介绍,10月5号一家人开着小米SU7去杭州余杭的一个营地露营,车子在进行自动泊车时发生意外。

严女士:自助代客泊车的时候,“小米”识别到了车位之后,我们先生就下去做别的事情了。它在代客泊车的时候,它“小米”往前开的时候,没有识别到那个小角度,它就直接往下冲了。

从严女士提供的照片看,这辆橙色小米SU7 Max轿车斜停在道路外侧的草坡上,车头撞到一个凉亭的石板底座上。

再来看看不同角度的行车记录仪,主驾驶后方视角,严女士的丈夫把车停在了目标车位旁边,开启自动泊车功能后就下了车,随后车子缓缓向左前方开出了马路,滑入下面的草地。再切换到正前方的视角,当车辆拐入斜坡时,严女士的丈夫试图上前阻止,过程中还摔了一跤,同时往前冲的车子把坐在凉亭里的游客吓了一大跳。


严女士说当时车上没人,也没有伤到人,不过现在想来仍然觉得后怕。

严女士:前面全是人,我可以这么说,但凡那天没有这个石板板,那直接是撞上人了。它这个产品安全性本身就是存在一点缺陷,从而导致它下去了。因为它是一个双向车道,而且右边有车全部都在那停着,然后我先生在停的时候,还特意给它,就是说调整了一下位置。
严女士的丈夫:因为我已经把它角度给调好了,然后它也识别好了这个车位,对不对?它只需要正常地往后倒就好了,然后它可以挪两下都行。但是它出乎我意料的是,它就是往前开一段,就掉下去了。

严女士告诉记者,事发后他们第一时间向小米汽车官方说明了情况,对方协助报了警,也报了保险,后来厂家叫来了吊车,把车吊起来后,拖到了这家小米汽车服务中心。

严女士:这边给的反映(反馈)就是说,您这个没有根据泊车的用户手册,从而它那个有一个视觉盲区。我会想着说,我这个车到底能不能开,对吧?因为你有这么多条条框框,我还开车干嘛,对吧?而且你这个售后,什么叫这个用户没有根据你的手册去开这个车?所以我之后,你比如说我去露营,那我肯定第一时间不会考虑开我的这辆“小爱”了。以前我们露营的地方也有啊,也有过啊,但是没有发生过这个事情。
